Note importante concernant l’expédition et les délais de livraison
Tous les délais et frais d’expédition sont précisés ci-dessus. Si vous souhaitez bénéficier de la livraison gratuite, certaines conditions s’appliqueront.
Les produits en stock sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Il n’y a aucune restriction concernant la taille ou le montant de la commande.
Veuillez prévoir un délai de traitement de 2 à 4 jours ouvrables. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison varie entre 1 et 4 semaines, selon la destination. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre code de suivi, que vous pourrez consulter en ligne sous 5 à 7 jours après votre commande. Toutes les commandes sont livrées directement à votre domicile. Si le suivi indique que votre commande a été livrée mais que vous ne l’avez pas reçue, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de poste local.
En cas d’erreur dans le produit reçu (ex. : mauvais format en litres), veuillez contacter notre service client par e-mail à info@desherbantradikal-france.com. Merci de joindre des photos du produit reçu afin que nous puissions vérifier l’erreur et vous renvoyer gratuitement le bon produit.
Remarque : Nous livrons dans le monde entier. Les expéditions sont effectuées depuis la France, le Royaume-Uni, ainsi que d’autres entrepôts partenaires.
Les délais mentionnés peuvent être modifiés durant les périodes de fêtes ou de forte activité.
Pour toute question complémentaire concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@desherbantradikal-france.com. En période de forte demande, un léger délai de réponse peut être nécessaire — nous vous remercions de votre compréhension.